ÜS: “super”-telefonid
| Autor: Tarmo Kaljumäe | Esmaspäev, 17.08.2009 |
Mobiiltelefonilaiendused on kiirelt arenev valdkond Ühtse Suhtluslahenduse mängumaal, mis muudab mobiiltelefonid “super”-telefonideks. Sellistel telefonidel on mugavalt koos telefonijaama ja mobiiltelefoni parimad omadused.
Täna on olemas kolmel tootjal mobiililaiendused, mis võimaldavad mobiiltelefonis kasutada ettevõtte telefonijaama funktsioone. Nendeks kolmeks tootjaks on Agito Networks, Avaya Aura ja DiVitas Networks. Kolm tootjat on loonud lahenduse erineva arhitektuuriga ning samas nii sarnase toote.
Avaya Aura
Avaya – telefonijaamade ja kõnekeskuste tootja, kes on enda poolt toodetavasse telefonisüsteemi integreerinud lahenduse nimega One-X Mobile. See lahendus on ühtesobiv kõikide mobiiltelefonidega ning Nokia E-seeria (Symbian operatsioonisüsteem) ja Windows Mobile (versioonid 5 ja 6) mobiiltelefonide jaoks on loodud ka kasutajasõbralik liides.
Agito Networks
Agito – mobiililaienduse tootja, kelle lahendus sobib ühte Avaya, Alcatel-Lucent, Asterisk, Cisco, Microsoft, Nortel ja ShortTel telefonijaamadega. Eeltoodud tootjate kõrval ühildub ka teiste SIP standardit toetavate telefonijaamadega. Vanatüübiliste (ainult ISDN liidesega) telefonijaamadega ühendamiseks saab kasutada AudioCodes seadet.
DiVitas Networks
DiVitas – telefonijaam-mobiililaienduse tootja, kelle toode on iseseisev telefonijaam, kuid samas integreerub teiste tootjate telefonijaamadega. Integratsiooni eelduseks on SIP standardi toetus ning vanema põlvkonna telefonijaamade (ainult ISDN liidesega) korral AudioCodes seadme abil.
Kolme lahenduse ühiseks nimetajaks on mobiililaiendus ehk mobiiltelefonile lauatelefoni omaduste andmine. Lauatelefoni eelisteks on siiani jäänud:
- odavad kaugekõned
- võimalus puhkuse ajal suunata teistele töötajatele
- konverentskõned
- kõne edasi suunamine
- kõnesalvestus
- statistika
- …
Liites eelnevad omadused mobiiliga saab tööriista, millega on võimalik lisaks:
- vähendada roaming kulusid välismaal olles
- helistada firma sisestel lühinumbritel, ka välismaal olles
- omada firma telefoniraamatus ühte numbrit
- anda kliendile üks kontaktnumber, millele vastatakse ka puhkuse ajal
Järgnevates artiklites käsitleme neid lahendusi eraldi tuues välja toodete plussid ja miinused ning kuidas need ikkagi töötavad.