| Autor: Tarmo Kaljumäe | Neljapäev, 11.06.2009 |
Avaya tutvustas selle aasta alguses oma uut tooteperet ja tõi müügile uue Gateway, mis on tõsine tegija ning tugev vundament kõnekeskuse ja firma telefonijaama jaoks.
Tegemist on esmakordselt sellise seadmega, millel väikesed mõõtmed ning millele on võimalik vajaduste tekkimisel ressursse lisada.
Avaya G450 on meie poolt juba edukalt juurutatud ja kasutusel 5 firmas nii kõnekeskuse kui ka telefoniplatvormina.
| Autor: Natalja Juldaševa | Esmaspäev, 28.07.2008 |
Mitte ükski küsimus ei jää vastamata, kuna vastust teadav isik on alati telefoni teel kätte saadav (meeskonnatööd saab teha telefoni kaudu) nn vastastikune abi. Firma erinevate kontorite vahel toimiv ühtne ärisuhtluslahendus tagab parema tööjaotuse erinevate töötajate ja kontorite vahel, mistõttu on võimalus olla kiirem ja konkreetsem. Seadme funktsioon suunata kõnesid tagab vastamist kõikidele sissetulevatele kõnedele, mis omakorda avaldab ettevõtte kindla ja oma klientidest hoolitseva muljet.
| Autor: Tarmo Kaljumäe | Kolmapäev, 11.06.2008 |
one-X Mobile on osa Avaya ühtsest suhtluslahendusest, mis seob mobiil- telefoni ettevõtte telefonisüsteemiga.
one-X Mobile kasutamine omab palju eelised ja võimalusi, mis üheskoos seovad suhtlemise klientide ja tarnija-tega loomulikumalt igapäevaste äriprotsessidega.
Teie ei jäta midagi juhuse hooleks, sest kontrollite ja juhite mobiiltelefonilt äriprotsesse algusest lõpuni, olgu selleks müügitöö, projektijuhtimine või suhtlemine pressiga.
| Autor: Tarmo Kaljumäe | Reede, 02.05.2008 |
Kas leppida telefonijaamaga või investeerida kõnekeskusesse?
Sellele küsimusele peavad vastuse leidma paljud firmad ja otsuse tegemisel on kaks esimest küsimust, et mille poolest need erinevad ning miks ikkagi osta kõnekeskus?
